原標(biāo)題：化解矛盾糾紛守護一方平安

　　——記“全國模范人民調(diào)解委員會”民樂縣六壩鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會

　　新甘肅·甘肅法治報記者龔利芳

　　近年來，民樂縣六壩鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會用真情、親情化解了無數(shù)個矛盾糾紛，為維護社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。2023年被評為“全國模范人民調(diào)解委員會”。

　　規(guī)范設(shè)施建設(shè) 增強人員素質(zhì)

　　加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任意識，全力開創(chuàng)調(diào)解工作新局面。近年來，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府狠抓鎮(zhèn)調(diào)委會的規(guī)范化建設(shè)。從無到有，逐步實現(xiàn)了“五有”“四落實”“六統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)。特別是六壩鎮(zhèn)司法所作為司法所在試點改革后，受到鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，及時配齊電腦、打印機、檔案柜等硬件設(shè)施，并新建了鎮(zhèn)調(diào)委會辦公場所，做到制度上墻公開明示，民樂縣六壩鎮(zhèn)人民調(diào)解調(diào)委會以新的姿態(tài)展示在廣大人民群眾面前。

　　加強隊伍建設(shè)，多元調(diào)處化解，大力提高調(diào)解工作新水平。鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府嚴(yán)格把好人民調(diào)解委員會調(diào)解員的選拔關(guān)，選出素質(zhì)高、群眾威信高、文化水平高的“三高”人員進入鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會擔(dān)任人民調(diào)解員。鎮(zhèn)調(diào)委會制定周一學(xué)習(xí)會制度、自學(xué)獎勵制度、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)制度等規(guī)章制度，為調(diào)解員提升調(diào)解業(yè)務(wù)知識提供了平臺。制度的健全，充分激發(fā)了鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)解員的工作積極性、能動性，強有力推動了新時期人民調(diào)解工作的改革與發(fā)展。

　　創(chuàng)新工作機制，落實工作責(zé)任，積極探索調(diào)解工作新途徑?？茖W(xué)劃分所有行政村網(wǎng)格，充實工作力量，明確工作責(zé)任，對網(wǎng)格內(nèi)事務(wù)實施精細(xì)化、動態(tài)化、信息化管理，實現(xiàn)了“人往格中走、事在網(wǎng)中辦、難在基層解”的良好局面。全鎮(zhèn)共劃分全科網(wǎng)格28個并配齊網(wǎng)格員，推行“綜治中心+司法所+網(wǎng)格化+信息化”的鄉(xiāng)村治理模式，積極推進社會事務(wù)一網(wǎng)統(tǒng)管、便民服務(wù)一網(wǎng)通辦。進一步健全工作體系，建立鎮(zhèn)、村、組三級調(diào)解隊伍，全鎮(zhèn)設(shè)立村級調(diào)委會16個，調(diào)解小組16個，調(diào)解員61人，健全完善相關(guān)工作制度，切實形成了鎮(zhèn)、村、組三級聯(lián)動的綜治工作體系，做到快事快辦、急事急辦、特事特辦。鎮(zhèn)調(diào)委會堅持一天一議、一事一議，事事有答復(fù)，通過

　　各項措施的制定和實施，規(guī)范了調(diào)解人員的工作行為，調(diào)動了調(diào)解人員的積極性，提升了整體工作水平，為開展工作打下良好基礎(chǔ)。

　　為民解憂 幫民致富

　　民樂縣六壩鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在化解大量矛盾糾紛的同時，還在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下積極參與各項工作，創(chuàng)造了和諧的農(nóng)村社會環(huán)境。六壩鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會從小處著眼，在為村民調(diào)解了一件件不起眼的小矛盾的同時，注重人與人之間的關(guān)系和諧相處，為六壩鎮(zhèn)創(chuàng)造了一個民樂村安社會環(huán)境。六壩鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會緊緊圍繞“為民解憂、幫民致富”主題，始終以“人民滿意不滿意，當(dāng)事人滿意不滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn)，化解了大量的社會矛盾糾紛，為維護六壩鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定作出了突出貢獻。

　　事無巨細(xì) 思慮在前

　　民間糾紛和矛盾，要抓住苗頭，早發(fā)現(xiàn)、早解決，防止事態(tài)擴大，調(diào)委會人員經(jīng)常下村，深入實地了解情況。深入推行“組織引領(lǐng)、一網(wǎng)統(tǒng)管、常態(tài)走訪、定期說事、‘碼’上響應(yīng)、接訴即辦”工作法，結(jié)合“三抓三促”行動、“四實”“結(jié)對幫扶·愛心民樂”工程建設(shè)行動，建立健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的鄉(xiāng)村治理機制，常態(tài)化開展“板凳會議”“炕頭會議”，注重請鄰議事、堅持幫鄰辦事、實現(xiàn)由鄰評事，引導(dǎo)群眾有事多商量、遇事好商量，形成了黨建引領(lǐng)、村民自治、廣開言路的基層治理新模式。各村干部每月定時上報村情、民情，便于及時發(fā)現(xiàn)問題，力爭在第一時間內(nèi)做好工作，消除矛盾。此外，六壩鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會還實行每月預(yù)測分析會制度，根據(jù)季節(jié)變化，鄉(xiāng)村建設(shè)要求，及時分析日常發(fā)現(xiàn)的問題苗頭，研究解決方法，并有針對性地做好工作，避免小糾紛釀成大矛盾，實現(xiàn)了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)的目標(biāo)。

　　民樂縣六壩鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會通過整合多方力量，搭起了干群的“連心橋”，建起了治安防控的“防火墻”，使調(diào)委會真正成了便捷反映民意的直通道、提供綜合服務(wù)的便車道、深化平安建設(shè)的快車道。