原標(biāo)題：酒泉去年挽回消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失578萬元

　　工作人員為群眾解答食品安全問題。新甘肅·甘肅法治報(bào)記者魏世東攝

　　本報(bào)訊（新甘肅·甘肅法治報(bào)記者魏世東）3月15日，記者從酒泉市市場(chǎng)監(jiān)管局舉行的“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境激發(fā)消費(fèi)活力誠(chéng)信酒泉你我同創(chuàng)放心消費(fèi)全民共享”暨3·15打假維權(quán)促消費(fèi)行動(dòng)啟動(dòng)儀式上獲悉，2023年全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門、消協(xié)組織累計(jì)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)8464件，查處違法案件886起，罰沒款471萬余元，清退不合理收費(fèi)150萬余元，銷毀假冒偽劣商品4.1萬件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失578.4萬元。

　　2023年，酒泉市堅(jiān)持以“五個(gè)放心”（安全放心、質(zhì)量放心、價(jià)格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心）為目標(biāo)，大力推進(jìn)以“放心消費(fèi)承諾活動(dòng)”“線下購(gòu)物無理由退貨承諾活動(dòng)”“國(guó)家食品安全示范城市”為主的放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建活動(dòng)，全市累計(jì)建成放心消費(fèi)示范創(chuàng)建單位430家，培育線下購(gòu)物七日無理由退貨單位1140家，文明餐桌示范店96家。切實(shí)發(fā)揮12315投訴舉報(bào)平臺(tái)作用，建立投訴舉報(bào)辦理“周調(diào)度、月通報(bào)、季排名”考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)投訴舉報(bào)不能按正常時(shí)限辦結(jié)、舉報(bào)屬實(shí)未立案、未按時(shí)處理或反饋等情況進(jìn)行評(píng)估并通報(bào)。大力推進(jìn)消費(fèi)投訴公示制度，累計(jì)發(fā)出消費(fèi)警示提示36次，公布制止餐飲浪費(fèi)典型案例11起、月餅過度包裝典型案例4起。對(duì)肅州區(qū)9家機(jī)動(dòng)車檢測(cè)機(jī)構(gòu)串通漲價(jià)的違法行為立案查處，對(duì)其他縣市跟風(fēng)漲價(jià)的12家機(jī)動(dòng)車檢測(cè)機(jī)構(gòu)告誡約談并督促退還多收的155.59萬元。常態(tài)化開展食品藥品安全鞏固提升行動(dòng)，全年共查辦食品案件214起、藥品案件243起。受理投訴舉報(bào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件43件，查辦專利侵權(quán)糾紛行政裁決案件1件，查處商標(biāo)侵權(quán)違法案件17件、電商專利侵權(quán)糾紛案件45件。