原標題：踐行“楓橋經(jīng)驗”詮釋為民初心——通渭公安派出所守護夏季平安

　　新甘肅·甘肅法治報記者孫濤

　　為民服務，只有起點沒有終點。自夏季行動開展以來，通渭縣公安局各派出所積極踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的新時代“楓橋經(jīng)驗”，用實際行動詮釋為民初心，以和諧穩(wěn)定守護一方平安。

　　就地化解，矛盾不上交

　　7月25日，雞川派出所接到張某報警稱，其與鄰居丁某發(fā)生打架，請求出警。接到報警后，派出所立即組織民輔警趕赴現(xiàn)場。經(jīng)了解，雙方因瑣事起沖突并出手，致使雙方不同程度受傷。在充分掌握事情原委后，民警向雙方普及相關(guān)法律法規(guī)，教育引導雙方要善于運用法律手段解決問題。經(jīng)過民警兩個多小時的耐心勸解，雙方均認識到自身的沖動行為，最終達成一致，接受調(diào)解方案，成功消除雙方心結(jié)與矛盾糾紛。

　　夏季行動開展以來，通渭縣公安局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，緊緊圍繞家庭矛盾、婚戀糾紛、鄰里糾紛、債務糾紛等各類矛盾糾紛，以“化解矛盾、解決糾紛、促進和諧、維護穩(wěn)定”為目標，不斷創(chuàng)新工作模式，全力將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、化解在基層一線。截至目前，共排查化解矛盾糾紛42起，以實際行動提升了轄區(qū)群眾的安全感和幸福感。

　　守護群眾，平安不出事

　　7月28日，第三鋪派出所接到群眾報警稱，在通榜公路附近發(fā)現(xiàn)一名小男孩，身邊無人看管，懷疑其與家人走散。接報后，民警迅速抵達現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)一個小男孩站在路邊，神情緊張。經(jīng)過民警耐心詢問，得知該男孩家住渭源縣，與同伴楊某玩耍至此，在通渭縣城走散，找不到回家的路。民警在找尋過程中接到轄區(qū)內(nèi)村民反映，發(fā)現(xiàn)一外地口音男孩，趕赴現(xiàn)場確定正是楊某。隨后，民警聯(lián)系將兩名男孩交至監(jiān)護人，家長對民警的幫助連聲道謝。

　　通渭縣公安局立足本職崗位，將“我為群眾辦實事”貫穿工作始終，不斷強化責任意識和使命擔當，積極救助走失兒童，熱心幫助困難群眾，千方百計解決群眾實際困難，真心實意為群眾辦好事實事。用溫暖的“警察藍”貼心守護轄區(qū)群眾，持續(xù)增強群眾的獲得感、幸福感、安全感，以實際行動贏得群眾的廣泛好評。

　　上門辦證，服務不缺位

　　近日，馬營鎮(zhèn)村民趙某向轄區(qū)派出所求助稱，其子因行動不便，一直在家無法外出，尚未辦理身份證。得知這一情況后，派出所戶籍民警立即攜帶照相設備，專程趕到趙某家中為其子辦理身份證。辦理過程中，民警詳細登記了相關(guān)信息，經(jīng)過多次拍攝，采集到符合要求的照片，回所后立即為其辦理了身份證。

　　通渭縣公安局立足窗口服務，積極開展“貼心服務、熱情服務、人性化服務、自覺服務”活動，全面提升工作效率和服務質(zhì)量。將戶政、車管、出入境業(yè)務納入試點派出所綜合窗口“一窗辦理”，為周邊企業(yè)和群眾辦事提供便利。同時，根據(jù)群眾需求，分類制定便民利民措施，實行預約、上門服務等舉措，已為高齡老人、行動不便人員上門辦理身份證38人次，辦理居住證16人次，不斷提高服務質(zhì)量。