原標題：解決群眾身邊鬧心事揪心事——永昌縣推進主動創(chuàng)穩(wěn)提質增效

　　永昌縣綜治中心聯(lián)合多部門就東湖花園D區(qū)存在安全隱患問題召開協(xié)調會（5月31日拍攝） 永昌縣綜治中心供圖

　　新甘肅·甘肅法治報見習記者鮮曉蘇

　　今年以來，永昌縣堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，立足基層社會治理實際，以化解矛盾糾紛為出發(fā)點，著力解決群眾身邊鬧心事和揪心事，不斷提升群眾的安全感、幸福感和滿意度，奮力推進主動創(chuàng)穩(wěn)提質增效。

　　“永昌縣全力把綜治中心打造成矛盾糾紛‘集散地’和社會治理‘橋頭堡’，組織網格員、民警、人民調解員形成工作合力，加強警調對接，將矛盾糾紛預警在初始、化解在前端、吸附在基層，著力防范化解風險隱患，維護安全穩(wěn)定。”永昌縣綜治中心干部高建龍介紹說。

　　建立完善風險防控體系

　　5月28日，永昌縣城關鎮(zhèn)天繡苑社區(qū)網格員在巡查中發(fā)現(xiàn)東湖花園D區(qū)高層樓宇電子鎖失效，非住戶頻繁進入消防連廊，且連廊無護欄，存在安全隱患。鑒于涉及多個部門，經逐級上報至縣綜治中心協(xié)調解決?？h綜治中心組織多部門召開協(xié)調會，決定由社區(qū)與物業(yè)加強監(jiān)管，縣住建局申請加裝防護欄，消除了安全隱患。

　　為防范化解風險隱患，永昌縣建立定期研判、聯(lián)動化解機制，匯聚公安、司法等多部門力量，每月召開形勢分析研判會，重點協(xié)調解決重大矛盾糾紛和疑難問題隱患，堅持每日收集、匯總報送各類矛盾隱患，做到有事報事，無事報平安，建立完善風險防控體系。同時，充分發(fā)揮三級綜治中心作用，突出社會治理信息化，依托“金事e通”信息平臺，將“三調對接”信息數(shù)據(jù)全量錄入信息平臺，推進“三調對接”工作，實現(xiàn)案件受理、分流交辦、組織調解等工作流程“一站式”閉環(huán)。

　　網格警格共筑平安防線

　　5月15日，永昌縣河西堡鎮(zhèn)玉河路社區(qū)張某某報警稱，其在家中因家庭瑣事與丈夫趙某某發(fā)生口角，丈夫將其毆打致傷，請求幫助。民警趕赴現(xiàn)場了解到，雙方因瑣事爭吵，趙某某拳擊張某某左眼致傷。民警組織雙方調解，對趙某某嚴肅批評教育并下發(fā)家暴告誡書，趙某某向妻子賠禮道歉，并保證在婚姻家庭問題上相互尊重，再不動手打人，矛盾糾紛成功化解。

　　永昌縣建立健全矛盾糾紛多元調處化解機制，充分發(fā)揮“警”的優(yōu)勢、“調”的作用，及時發(fā)現(xiàn)并處置110平臺反饋的社會治理風險隱患、矛盾糾紛問題，網格員與派出所民警共同分析具體矛盾的關聯(lián)性，梳理當事雙方應當承擔的法律責任，最大限度將各類矛盾糾紛和風險隱患預警化解在前端，將矛盾糾紛解決在基層、處置在始發(fā)、消滅在萌芽。今年以來，通過“警調對接”化解矛盾糾紛1241件。

　　線上線下共繪平安圖景

　　“希望每個人都能成為自己和他人的安全守護者，學會應急處理技能，共同營造一個安全和諧的生活環(huán)境。”6月16日，永昌縣紅山窯鎮(zhèn)綜治中心聯(lián)合公安派出所、司法所、交警中隊等站所，在紅山廣場開展了以“人人講安全，個個會應急——暢通生命通道”為主題的宣傳活動。

　　據(jù)了解，永昌縣通過線上線下方式持續(xù)推進法治宣傳教育。線上，利用微信公眾號、電子屏等平臺，不僅普及法律知識，還結合典型案例引導群眾通過法律途徑解決糾紛。線下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心與派出所緊密合作，開展“法治+穩(wěn)定”主題宣傳活動，通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放包含警調對接信息的宣傳單，以及現(xiàn)場設立調解咨詢臺，既解答法律疑問，又介紹警調對接流程，有效預防和減少矛盾，共同營造平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。