原標(biāo)題：網(wǎng)格兜底解決群眾大小事

　　新甘肅·甘肅法治報(bào)記者孫濤

　　“太感謝你們了，要是沒(méi)有你們的調(diào)解，我都不知該怎么辦才好。”近日，在岷縣西寨鎮(zhèn)站里村黨群服務(wù)中心，當(dāng)事人李某緊握著工作人員的手激動(dòng)地說(shuō)。

　　此前，站里村村民李某向網(wǎng)格員反映，村民楊某在砌筑院墻過(guò)程中侵占巷道，自己數(shù)次交涉均未解決。網(wǎng)格員將李某反映的問(wèn)題通過(guò)“隴情e通”APP上報(bào)，綜治中心接到上報(bào)信息后聯(lián)系派出所前往站里村共同化解了這起矛盾糾紛。

　　自開(kāi)展主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)以來(lái)，西寨鎮(zhèn)積極探索“綜治中心+大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”治理模式，織密織牢基層治理網(wǎng)格，不斷夯實(shí)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)底板。

　　“像這樣的矛盾糾紛在‘隴情e通’APP可以看到很多，鎮(zhèn)綜治中心及時(shí)掌握網(wǎng)格員在走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛等情況，第一時(shí)間采取適當(dāng)方式予以解決。”西寨鎮(zhèn)綜治中心主任景琦慧說(shuō)：“我們堅(jiān)持每季度至少開(kāi)展一次‘大體檢’，通過(guò)組織鎮(zhèn)村社三級(jí)干部開(kāi)展‘大走訪’，確保各類(lèi)矛盾糾紛和群眾訴求能夠及時(shí)有效處理”。

　　今年以來(lái)，西寨鎮(zhèn)持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格管理作用，堅(jiān)持定期排查、主動(dòng)排查，抓實(shí)矛盾糾紛排查化解源頭治理。截至目前，全鎮(zhèn)共排查各類(lèi)矛盾糾紛38件，并已全部成功化解，收集群眾意見(jiàn)訴求218個(gè)，解決滿(mǎn)意度達(dá)98%以上。

　　“我們堅(jiān)持以開(kāi)展‘社會(huì)治理比安全看穩(wěn)定’行動(dòng)為抓手，立足‘五級(jí)九天’排查化解機(jī)制，多元化解決矛盾糾紛，推動(dòng)主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)提質(zhì)增效。”西寨鎮(zhèn)黨委副書(shū)記陳莉娟說(shuō)。