原標(biāo)題：蘭州反詐中心發(fā)布典型電詐案件預(yù)警：“客服”來電稱快遞丟失將退款，假的！ 

　　“客服”來電，稱快遞不慎丟失要進(jìn)行退款，還可領(lǐng)取3倍賠償金。之后，對方以“方便退款”為由，要求查詢名下的銀行卡賬戶能否正常使用，結(jié)果受害人銀行卡內(nèi)的1.5萬元被轉(zhuǎn)走。近日，蘭州反詐中心發(fā)布典型電詐案件預(yù)警并提示：接到要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話時，務(wù)必提高警惕，認(rèn)真核實對方身份，做到不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款。

　　機(jī)票退改簽類

　　9月16日，我市居民陳某報警稱：其接到自稱某航空公司客服的電話，因天氣原因，其購買的航班延誤需要改簽。對方提供的航班信息與自己的信息相符，便相信了對方。之后，因害怕延誤行程，其要求立即改簽。對方以核驗個人身份信息為由，要求其點擊鏈接提供了身份證、銀行卡、驗證碼等信息，其銀行卡內(nèi)的1.5萬元被轉(zhuǎn)走。

　　蘭州反詐中心提示：大家外出購票務(wù)必通過官方平臺購買。如果收到航班退票改簽的短信時，一定要撥打航空公司官方客服電話核實，切勿點擊陌生鏈接盲目操作。

　　冒充客服退款類

　　9月18日，市民宋某報警稱：接到自稱某快遞公司客服的陌生來電，稱其快遞不慎丟失，要對其進(jìn)行退款，還可領(lǐng)取三倍賠償金。之后，對方以“方便退款”為由，要求其查詢名下的銀行卡賬戶能否正常使用。在查詢過程中，對方以“驗證賬戶是否正常需刷流水”為由誘導(dǎo)其轉(zhuǎn)賬，并保證等退款完成后刷流水的錢全額退還。宋某信以為真，多次向?qū)Ψ教峁┑闹付ㄣy行賬戶轉(zhuǎn)賬2.4萬元。

　　蘭州反詐中心提示：電商物流平臺、銀行、金融機(jī)構(gòu)的工作人員均不會引導(dǎo)用戶進(jìn)行任何轉(zhuǎn)賬操作，在接到要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話時，務(wù)必提高警惕，認(rèn)真核實對方身份，做到不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款。

　　冒充抖音平臺類

　　9月20日，我市居民張某報警稱：其接到一陌生電話，對方自稱是“抖音平臺客服”，稱其開通了“抖音電商直播會員”服務(wù)，如不關(guān)閉每月將自動扣費(fèi)。其要求關(guān)閉，對方稱關(guān)閉該服務(wù)須與“金融客服專員”聯(lián)系，在線上辦理關(guān)閉。其擔(dān)心扣費(fèi)，便添加“金融客服專員”微信，按對方要求進(jìn)行操作。隨后，對方以驗證流水狀況為由，要求其將銀行卡里的資金轉(zhuǎn)至指定的銀行賬戶中，并保證等驗證完成后資金會自動返還。張某信以為真，便向?qū)Ψ劫~戶轉(zhuǎn)賬5萬元。

　　蘭州反詐中心提示：抖音App不存在“抖音電商直播會員”服務(wù)，只有“抖音直播會員”服務(wù)。直播會員到期后，粉絲可自行選擇是否續(xù)費(fèi)，如不續(xù)費(fèi)即自動關(guān)閉，不會額外收取任何費(fèi)用。

　　蘭州日報社全媒體記者 王進(jìn)