“在收到的舉報(bào)件中，有的問題涉及領(lǐng)域眾多，有的書寫字跡潦草難以辨認(rèn)，有的內(nèi)容過于繁瑣……”臨夏市紀(jì)委監(jiān)委信訪室主任周愛華說，每天都會(huì)收到各種各樣的舉報(bào)件，每封舉報(bào)件都有自己的特點(diǎn)。

　　為進(jìn)一步提高信訪舉報(bào)受理辦理質(zhì)量，市紀(jì)委監(jiān)委信訪室以加強(qiáng)信訪舉報(bào)件分析研判為抓手，認(rèn)真審閱、精準(zhǔn)研判，著力“去偽存真”，及時(shí)篩選移交有價(jià)值的問題線索，并綜合分析舉報(bào)件特點(diǎn)，提前預(yù)判防范，有效發(fā)揮信訪舉報(bào)在監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作中的“前哨”作用。

　　據(jù)介紹，信訪件審閱中，市紀(jì)委監(jiān)委信訪室工作人員堅(jiān)持做到不為檢舉控告人的態(tài)度所干擾，不因反映內(nèi)容的繁雜而疏忽，耐心細(xì)致地閱看每一封舉報(bào)件。特別是對(duì)涉及事項(xiàng)復(fù)雜的反復(fù)閱看，全面了解每個(gè)信訪件內(nèi)容要素，切實(shí)掌握舉報(bào)件的問題實(shí)質(zhì)，為下一步科學(xué)研判提供有力支撐。

　　“對(duì)實(shí)名舉報(bào)件研判過程中不明確的部分，我們及時(shí)與檢舉控告人聯(lián)系再確認(rèn)，獲取準(zhǔn)確信息，精準(zhǔn)分析研判。”市紀(jì)委監(jiān)委信訪室干部說。

　　線索處置中，信訪室充分發(fā)揮集體分析研判機(jī)制作用，準(zhǔn)確把握受理范圍和受理重點(diǎn)，緊扣黨員干部、黨組織及行使公權(quán)力的公職人員這個(gè)主體，運(yùn)用黨紀(jì)國(guó)法“兩把尺子”研判反映問題性質(zhì)，多角度尋找信訪件重點(diǎn)，區(qū)分好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)外事項(xiàng)，把好信訪舉報(bào)“窗口關(guān)”，當(dāng)好“參謀員”，確保問題線索“不跑偏”。

　　據(jù)了解，對(duì)屬于本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理的信訪舉報(bào)，信訪室分類摘要舉報(bào)內(nèi)容、及時(shí)詳細(xì)錄入信息，確保錄入內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。對(duì)業(yè)務(wù)范圍外事項(xiàng)，通過來信反映的內(nèi)容，轉(zhuǎn)有關(guān)單位處理；通過來訪、來電、網(wǎng)絡(luò)反映的，告知來訪人依法向有權(quán)處理單位反映，有效提高擬辦建議精準(zhǔn)度。

　　市紀(jì)委監(jiān)委信訪室還定期開展信訪分析，圍繞信訪舉報(bào)反映的苗頭性、傾向性問題，以及熱點(diǎn)難點(diǎn)、重點(diǎn)行業(yè)系統(tǒng)及基層突出問題，及時(shí)歸納篩選整理，尋找數(shù)據(jù)變化規(guī)律，挖掘深層次原因，預(yù)判群眾舉報(bào)中所涉領(lǐng)域及其相關(guān)聯(lián)領(lǐng)域的作風(fēng)建設(shè)等情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。（編輯 張莉）