“房屋買(mǎi)賣(mài)合同早已簽訂，房款早已繳清，為何遲遲不給住戶開(kāi)發(fā)票？”近日，小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)的一則群眾投訴，引起天水市紀(jì)委監(jiān)委的關(guān)注，黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室工作人員第一時(shí)間深入稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)地調(diào)查核實(shí)，督促相關(guān)部門(mén)盡快辦理。

　　2021年以來(lái)，市紀(jì)委監(jiān)委積極探索建立村級(jí)小微權(quán)力運(yùn)行制約監(jiān)督機(jī)制，組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、調(diào)度會(huì)，按照“實(shí)用、好用、管用”要求，加大平臺(tái)推廣運(yùn)用，取得顯著成效。

　　市紀(jì)委監(jiān)委充分利用網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、廣播等載體，深入宣傳，擴(kuò)大平臺(tái)影響范圍。市縣區(qū)聯(lián)動(dòng)組織縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)黨員干部深入村（社區(qū)），采取線下和線上相結(jié)合、傳統(tǒng)手段和現(xiàn)代科技手段相結(jié)合等方式廣泛宣傳，印發(fā)平臺(tái)使用指南30余萬(wàn)份，發(fā)布平臺(tái)宣傳視頻200多條，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心及各村部張貼平臺(tái)二維碼等，引導(dǎo)群眾廣泛知曉平臺(tái)功能、查詢方法和監(jiān)督舉報(bào)方式。

　　市紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)定期線上調(diào)度檢查，結(jié)合工作督查調(diào)研等，對(duì)平臺(tái)使用情況實(shí)地督導(dǎo)檢查、定期通報(bào)。同時(shí)，督促縣區(qū)紀(jì)委監(jiān)委加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)運(yùn)行情況的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改到位，定期分析平臺(tái)數(shù)據(jù)和投訴舉報(bào)情況，采取“室組地”聯(lián)動(dòng)監(jiān)督方式，全程督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)受理群眾投訴，對(duì)群眾不滿意的27件投訴件及時(shí)跟蹤督辦。

　　截至目前，小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)訪問(wèn)量達(dá)170萬(wàn)人次，受理群眾投訴件1707件，處理1699件，正在辦理8件，群眾滿意率98.5%。（編輯 張莉）