原標(biāo)題：優(yōu)化服務(wù)護(hù)航小微企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)——我省稅務(wù)部門扎實(shí)開展“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)

　　新甘肅·甘肅法治報(bào)記者李維琴 實(shí)習(xí)生顧淼淼 通訊員屠小東

　　小微企業(yè)在穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長、推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)增加就業(yè)、保障改善民生等方面發(fā)揮著重要作用。今年以來，我省稅務(wù)部門扎實(shí)開展“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)，聚焦小微企業(yè)實(shí)際需求，落實(shí)落細(xì)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，持續(xù)優(yōu)化稅收服務(wù)，為小微經(jīng)營主體“增氧輸血”，激發(fā)“經(jīng)濟(jì)細(xì)胞”活力，助力小微企業(yè)增強(qiáng)信心底氣、走穩(wěn)發(fā)展之路。

　　精心護(hù)航助力初創(chuàng)企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)

　　甘肅潤農(nóng)節(jié)水科技有限公司是一家專業(yè)從事生態(tài)治理、智慧農(nóng)業(yè)、水肥藥一體化、農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉的涉農(nóng)小微企業(yè)。“公司初創(chuàng)時(shí)，面臨資金緊張、對(duì)稅收內(nèi)容不熟悉等問題，稅務(wù)干部及時(shí)上門，為我們宣傳講解稅費(fèi)優(yōu)惠政策，幫助我們解決納稅申報(bào)、財(cái)務(wù)管理等方面疑難問題，讓我們走上成長發(fā)展的‘第一步’。”該公司綜合管理部主任劉娜表示。

　　針對(duì)新辦企業(yè)普遍存在的對(duì)辦稅流程不熟悉、稅費(fèi)政策不清楚等問題，岷縣稅務(wù)局主動(dòng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，積極推行新辦納稅人套餐服務(wù)，整合現(xiàn)有辦稅資源，上門為新辦企業(yè)開展“一對(duì)一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，在辦稅服務(wù)廳設(shè)立“新辦企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)咨詢受理專窗”，暢通新辦企業(yè)辦稅繳費(fèi)通道，進(jìn)一步提升了納稅人的滿意度、獲得感。

　　“公司開業(yè)之初千頭萬緒，對(duì)稅收政策和業(yè)務(wù)流程也不熟悉，讓人不免心里發(fā)怵。稅務(wù)干部主動(dòng)上門，給我們講政策、講流程、教申報(bào)，解決了大難題，真是省心又便捷。”岷縣十方藥業(yè)有限責(zé)任公司法人代表感慨道。

　　精準(zhǔn)滴灌激發(fā)小微企業(yè)創(chuàng)新活力

　　為推動(dòng)經(jīng)營主體應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享稅費(fèi)優(yōu)惠政策，我省稅務(wù)部門立足線上線下多渠道，積極開展“云課堂”、視頻微課、線上學(xué)堂等網(wǎng)絡(luò)政策宣傳解讀活動(dòng)，確保政策宣傳全覆蓋，并不斷強(qiáng)化稅費(fèi)優(yōu)惠政策解讀指引、精準(zhǔn)推送、辦稅輔導(dǎo)，讓政策紅利更好惠及經(jīng)營主體。

　　嘉峪關(guān)市稅務(wù)局組建智庫服務(wù)團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)走訪問需，探索建立“事前政策找人、事中政策提醒、事后政策反饋”全流程立體化稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)服務(wù)體系。“去年公司享受‘六稅兩費(fèi)’政策減免3.4萬元，小微企業(yè)所得稅減免144萬元，讓我們真切感受到了政策利好。”嘉峪關(guān)市宏順建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司會(huì)計(jì)吳翠蓮表示。

　　秦安縣稅務(wù)局通過精心制作政策“明白卡”，建立落實(shí)“政策解讀+定期宣傳+跟蹤服務(wù)”全流程宣傳輔導(dǎo)機(jī)制，為當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)“下了一場及時(shí)雨”。

　　臨夏市稅務(wù)局通過稅收大數(shù)據(jù)，自動(dòng)甄別匹配企業(yè)與適用的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，組建“青年夢(mèng)之隊(duì)稅宣小分隊(duì)”深入各企業(yè)精準(zhǔn)推送，輔導(dǎo)辦稅業(yè)務(wù)操作、提示涉稅風(fēng)險(xiǎn)，確保中小微企業(yè)懂政策、會(huì)操作、早享受。

　　精細(xì)服務(wù)提振市場主體發(fā)展信心

　　我省稅務(wù)部門緊緊圍繞“高效辦成一件事”，聚焦辦稅繳費(fèi)中的高頻事項(xiàng)和納稅人繳費(fèi)人反映的突出問題，以“小切口”為突破口，推動(dòng)辦稅繳費(fèi)服務(wù)提檔升級(jí)，提振市場主體發(fā)展信心。

　　蘭州新區(qū)稅務(wù)局邀請(qǐng)專業(yè)手語老師對(duì)辦稅廳人員進(jìn)行手語實(shí)操培訓(xùn)，目前所有辦稅窗口均提供手語服務(wù)，為特殊群體及時(shí)精準(zhǔn)解答涉稅費(fèi)疑難。

　　金昌市金川區(qū)稅務(wù)局成立“稅小藍(lán)365”快速響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，面向市民提供直通達(dá)、常態(tài)化、定制式涉稅費(fèi)服務(wù)，探索打造特定業(yè)務(wù)線上辦理、“簡辦”業(yè)務(wù)專窗受理、遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)問辦一體、群體業(yè)務(wù)下沉服務(wù)的“一體化”辦稅繳費(fèi)新模式，目前已簡化辦理壓縮辦稅時(shí)間50%以上，涉稅事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)間平均壓縮至5分鐘以內(nèi)。

　　為進(jìn)一步緩解小微企業(yè)發(fā)展壓力，武威市稅務(wù)局加快推進(jìn)“銀稅互動(dòng)”，積極宣傳輔導(dǎo)小微企業(yè)入駐“甘肅信易貸”平臺(tái)，助力企業(yè)破解融資難題。

　　“我們酒店因設(shè)施改造資金不足一籌莫展時(shí)，感謝稅務(wù)干部上門輔導(dǎo)‘銀稅互動(dòng)’，手把手幫我們注冊(cè)‘信易貸’，不但為我們提供了融資新渠道，也提振了我們發(fā)展的信心和底氣。”武威市涼州區(qū)某酒店負(fù)責(zé)人表示。